Tag Archives: Beijing Recruitment

Get Rid of the Underemployment – RMG CEO on Human Resources

 跳出不充分就业的“灰色地带”

正在增加的失业率

温家宝总理曾在中国发展高层论坛2010年会上谈到中国有2亿失业人口。

Read the magazine: https://www.rmgselection.com/images/rmg%20news_hr_sep_rp_10.jpg

Colorful Life Lived in Black and White – RMG CEO on China Daily

It is not easy to find Robert Parkinson’s apartment, which is carefully hidden in a cluster of recently completed compounds and winding cobble roads. And that is exactly what he was looking for: something “a little bit out of the city”.

Upper East Side, located in the East Fourth Ring Road area, is a location of choice for many expats in Beijing as it is only 15 minutes drive to the Beijing Capital International Airport and 10 minutes drive to the city’s Central Business District. Robert Parkinson is now enjoying his fourth year in the compound.

“Before we moved here from the previous company apartment, we looked at 30 to 40 places in this compound. And this is the third apartment that we have lived here,” said Parkinson, managing director of RMG Business Consulting Beijing Company.

The first impression is that the apartment is spacious. The living room, covering about 50 sq m, is divided into a dining area and a reception area. Even the kitchen, covering about 20 sq m, is big enough for a family of three to dine comfortably.

“The kitchen is very nice, and a big fridge is very important, both my girlfriend and I cook a lot. It’s a nice thing to eat healthily,” said Parkinson. “And as I am from Britain, English food is my favorite of course. And we cook every Sunday.”

The house also looks spacious because every room of the apartment – the living room, the bedroom and even the kitchen – is bright.

“It’s nice to have sun coming in. It makes sure you get up in the morning. If there is no sun, I can stay in bed all day,” laughed Parkinson. But the dcor also helps, as it is mostly black and white, a lesson that Parkinson learned the hard way from experience.

“I do quite like black and white but it is much more than that. I didn’t want to make any mistakes, and black and white are easy to get right,” said Parkinson. “I bought a house in UK and I decorated it red. And I got it really bright, just right I thought, and then in the end, it was awful and we had to redo it. So this time I thought I’d play interesting with the features but be kind of safe at the same time.”

Parkinson said that he intends to personalize the dcor by putting up pictures that he has collected from all the countries he has visited around the globe.

Although Parkinson said jokingly that the bed is his favorite part of the house, it is obvious that the young man is also very proud of the TV stand in the living room, which he is impatient to show visitors upon arrival. The TV stand is a perfect combination of bookcase and TV stand, with the TV screen incorporated in the unit so that it can slide to any position across the width of the unit.

“This is quite cool,” he said. “but it was really expensive, about 25,000 yuan. Normally I wouldn’t spend so much on a TV stand. But we saw it and we just thought we’ve got to have this, it’s so cool. You can move it around.”

Parkinson moved to China five years ago and was starting his own business. To help business grow, he did not spend too much on the refurbishment.

“When I came to China five years ago, I took over a tiny office from the company I worked for, which was then only three people there. My company has now grown it into a large business of about 120 people, with two big offices in Beijing and Shanghai and a small office in Hong Kong. The aim is have five offices in China by the end of next year,” the 31-year-old said ambitiously.

However, Parkinson, unlike many other expats, said he did not want to live anywhere else in China apart from Beijing.

“A lot of expats say they like Shanghai. But I don’t. I much prefer Beijing as a place to live. I also think Beijing is a very interesting place to bring up children, because they live such an international life. I think it teaches people a lot at a young age.”

Of course there are some things that Parkinson dislikes about Beijing such as the pollution, but he said there is much more to like.

“I like Beijing because it’s ancient. I don’t think Beijing is a perfect place, but I do see a lot of energy here.”

Read the whole article: http://www.chinadaily.com.cn/cndy/2010-04/07/content_9693536.htm

Stago, Top 8 Secrets to Make High-efficient Employees – RMG CEO on Training Magazine

 思塔高,铸造高绩效员工的八个秘笈

员工绩效提升问题始终是企业关心的核心话题。员工的绩效表现与企业自身的经营策略、人力资本管理成熟度有着千丝万缕的联系。 在血栓与止血领域,就有这样一家高绩效表现的全球领袖企业:思塔高(Stago)。这家1945年起源于法国的跨国公司,在2003年成立中国分公司,仅仅依靠170人的员工队伍就迅速赢得了中国约30%的市场占有率,位居前三甲。不过,它的雇员数量只占其他两家公司的十分之一,并且,员工流动率很低。以销售人才的流动为例,在思塔高,平均每7~8年才出现一次。而据了解,通常,这个行业内的销售人员几乎每1~2年就会流动一次。 那么,为何思塔高的员工绩效如此之高,流动率如此之低? 秘笈1:只专注“一滴血” 思塔高(中国)总经理Philippe Barroux介绍说,思塔高是法国一家从药物分析起家的公司,由Jacques Viret先生创始于第二次世界大战末期。在古希腊语中,Stago恰有“一滴(血)”的意思。 起初,Stago只在法国销售一种用于消解肝功能障碍的药物。1962年,公司创始人的妻子因患DIC(弥散性血管内凝血)综合症而病逝。为此,创始人专门研发了一种血凝试剂,来帮助临床大夫诊断血凝与血栓问题,比如手术时的大出血、血流不畅等。1978年之后,有战略眼光的Jacques Viret开始只专注血栓与止血领域的发展,卖掉了白手起家时的药品公司,成立了Stago诊断公司,以打造全球血凝领域建有卓越标准的的领头羊。 “这种专注意识促成了后来一系列有效诊断工具的诞生。临床大夫依靠这些工具当场就能诊断出问题,而不再寄望于二次机会。”Philippe指出,在培训每一位新员工时,思塔高都会如此强调:“我们销售的产品不是衣服,用户没有第二次选择的机会,因为每个结果对应的是一个病人的生命。我们所关注的就是高质量的诊断产品、有效的服务。” 秘笈2:重视规则 在思塔高的核心价值体系中,重视规则是其很重要的组成部分。它们强调:坚决不走中间路线或是灰色路线。 如同员工开车,平时他可以爱怎么开就怎么开,但在公司,他就必须遵守各项规则,方可确保企业发展的安全性、稳定性。“即使按这种规则来行事会更复杂,我们也仍然坚持这么做。”Philippe说。 不过,这位自1988年起就在思塔高工作的“忠诚之士”,对“中国文化”也颇有心得。Philippe指出,在中国的外企务必要理解具有中国特色的文化特征,否则很难走向成功,比如,部分中国人有“钻空子”的特征倾向。所以,在思塔高,只要员工、客户在遵循规则的前提下,公司也会因势利导,量力而为。 “我刚到中国的时候,还遇到过一件‘新鲜事’——有一位客户问我‘贵公司有没有与代理商合作的合同书?’。”Philippe回忆说:“当时我愣了。我说‘没有么?’,并非常纳闷——在中国做生意,难道不是按合同办事么?” 秘笈3:追求自然式发展 目前,专注于血凝领域的思塔高,在全球的业务量已超过10亿欧元。“可以确定的是,我们已进入中国市场的前三位。至于是第二还是第三,现在还是未知数。因为中国政府尚未公布新的官方统计数据。”Philippe表示。 正如Philippe所强调的,思塔高只专注于血栓与止血领域,它们不太关注短期利润,追求的始终是企业的自然式发展。所以,不只是在中国,思塔高在全球都不主张给业务部门很大的绩效指标压力,也不会因此而随便解雇员工。“因为思塔高认为,人力资源是公司最重要的一种资源。我们需要依靠他们来实现稳定且长远的发展。” “当然,我们也不会大张旗鼓地去宣传公司出色的财务数据报表。我们只想安安静静地发展。”Philippe说。 秘笈4:终身工作 据Philippe介绍,思塔高在中国的员工总数约有170名,除了在公司办公室的工作人员以外,其他人员每天都在区域上拜访客户。 “在公司人力资源团队中,我们也只有三名成员,一位总监和两位助理。”Philippe表示,目前公司的人力资源管理正有条不紊地进行着,包括人事管理、薪酬绩效、培训发展、职业规划等常规领域。 以职业规划为例,思塔高认为,只要员工没有犯大的错误,他们可以在这里终身工作,并可以把公司当成自己的“家”。“我有一个法国朋友,他在思塔高已工作了32年,上周也来到了中国。所以,这种抉择变化完全取决于员工自己。”Philippe说。 “不过,并非所有人都可以成为一名总经理。”在Philippe看来,中国的员工大多以为自己总有一天会当上总经理,“这是一种多么令人吃惊的思维模式”。因此,在思塔高,公司会明确对员工阐明,每一位员工都会得到平等的发展机会,但不应该讲究“面子”,简单地述求于职务头衔上的晋升。“他们也不需要以辞职之名来威胁。假如有员工这么做了,我会幽默地对他说‘我办公室的门是开着的,你可以离开了。’” “他们本可以在公司终身工作下去的——因为在思塔高,有超过70%的员工都已签署了无固定期限合同。”Philippe说,“这样,无论团队、业务改变,工作地点调整,或者承担更多的职责,或是内部调动,他们都可以接触到一个新的环境,以拓展其才能。” Philippe表示,退一步来讲,即使经过每年的年度绩效评估(EAP)发现,5年或10年之后的他,能力已有了很大提升,而公司暂时无法提供相对应的岗位,思塔高也会推荐他到别的优秀企业去发展,并欢迎他的“二进宫”。 秘笈5:年度绩效评估 在思塔高,对员工和他们的上级来说,每年的年度绩效评估都是一次绝佳的讨论机会。他们会共同回顾过去的一年工作,包括工作态度、工作成绩、工作预期以及技能提升度等,并且为来年制定新的工作目标。 Philippe介绍,思塔高的年度绩效评估内容分为三部分:首先,公司将评估的等级分为有待提高、中级、高级等不同层次,对每位员工进行评估和审定;然后,根据员工和上级最初制定的工作目标完成度,施行不同额度的年度奖金激励,20%~100%不等;最后,再次确认相关工作职责,调整每个员工新的工作任务。期间,员工与其上级进行的年度绩效评估,被思塔高视为一项每年正式的例行活动,讨论内容既含有书面补充的,也有上司与员工之间相互承诺的内容。 “中期评估(即指在年度绩效评估后的6个月,比如6月或7月)也可以被列入计划。它的作用是调整或者重新定义年度工作任务,如果最初目标有变化的话。”Philippe说。 秘笈6:个人发展方案 年度绩效评估的另一种意义在于,它是一个讨论职业发展和培训目标的机会,同时也是在思塔高和员工之间建立一个“双赢”关系的好时机。“所以,为员工制定个人发展方案,可以在一个长期发展过程中,促进员工的成就感并使员工能够更高效、更卓越地投入工作。”Philippe表示。 一般地,思塔高在每年的1月份首先完成对总监级员工的考评,接着是经理级员工,至2月底全部评估完毕。期间,对照上年的工作目标和来年的年度任务,调整员工的个人发展计划。“当员工来问我‘明年的工作任务是什么’时,我会反问他们一句:你对公司的年度目标和个人发展方案了解多少。”Philippe常常这样鼓励员工去自我发展与探索。 当然,在制定个人发展方案时,思塔高也会询问员工:是想更多的提升能力,还是想获得更高的薪金。“如果员工想在3~4年晋升为经理,那么,公司会结合年度绩效评估结果,为他定制匹配的职业发展方案。”Philippe说。 秘笈7:培训指引 思塔高发现,在员工职业发展与团队管理的过程中,管理技能、销售技能等不同的培训与发展需求被反复提出,为此,思塔高建立了较完善的员工培训系统,包括内部培训、外方提供的培训。 Philippe介绍,员工主动提出多种发展需求,是思塔高培训内容多样化的直接原因。这些训练课程包括:技能性的、科学研究性的、沟通技能、团队管理、项目管理、办公室信息技术、个人发展以及语言培训,等等。培训实施时,员工可以根据他们所处的整个职业生涯阶段选择不同的培训课程。 “有些课程是在职位转换后必须要求的,因为可以帮助员工获得或者提升相关技能。”Philippe说,“与总部相比,中国分公司像是一个‘直辖市’,培训也是自上而下进行的。” 以对一名新员工的支持为例,思塔高所有的市场/销售文件,无论销售代表、客户技术支持或者产品经理,只要一到岗,就遵循一套完整的培训途径指引。比如: ·“产品”知识、血凝的科学及医学知识 ·在培训中心交替进行的多种必备课程 ·访问公司的各个基地 ·跟随领域内有经验的同事一起工作 ·客户联络,加深对“顾客”需求和问题的理解 “出于对提高品质的持续专注,思塔高还监控着自身培训课程的有效力,并且在每一轮培训的最后,总能得到员工民意调查的满意结果。”Philippe说,“确实,这项在培训方面的重要投资,也展现了我们立足于人的长期发展的决心,将会提高员工的个人及集体技能,并使整个组织受益。 ” 秘笈8:员工面谈与关怀 在思塔高,人力资源部还有一个年度重要目标,就是去认真倾听员工的心声。这也就是为什么员工每年都可能会要求直接同人力资源部门人员,或者间接地通过中间人——他们的老板,来进行一场个人发展面谈的原因。 Philippe发现,在中国企业中,不少经理人面对下属提出的诸多问题时,常常选择退避三舍,或是“兜圈子”的做法,绕过去不作深度讨论。而实际上,这些经理人、领导们本应该成为员工在工作和生活上的导师。 “再让我们来看看历史上的墨西哥军队。”Philippe举例说。一个军队就是一个团体,从上尉到将军,不同的职位对应着不同的职责。墨西哥军队曾经屡战屡败的原因就在于它的军队里全是将军。“所以,这不是头衔问题,而是职责问题。”Philippe说。对于中国员工的惯性思维,比如3年后要成为高级员工,5年后成为主管,7年后成为经理等,“这种思路也是值得商榷的。他们更需要的是坚守自己的职责岗位,拓展优化自己的职业职能。” 因此,每当有员工就“加官进爵”的事哭着来找Philippe时,他都会如此和他们深入沟通,引导其职业发展。“而每当有价值的员工离职时,我也会非常遗憾,因为这说明我们的人本关怀还有缺陷,还需要继续完善。”Philippe说。

Read the whole article: http://www.trainingmag.com.cn/Article/Articledetail/414494726299.aspx

Read the magazine: https://www.rmgselection.com/index.php?option=com_content&view=article&id=164&Itemid=104&lang=en

"Naked Resignation" in International Headhunter's Eyes – RMG CEO on Beijing Evening Post

伦敦的朋友不会这样不管不顾

Ma,是国际招聘组织——罗迈国际一直沟通的候选人:毕业于名牌大学,在一家著名的审计公司工作超过三年,刚刚被提升为主管,这是一个最佳的寻求新工作的时机。然而,今年春节过后,他毅然决然地辞职了,而且通知罗迈国际的顾问,暂时不看任何机会。这就是所谓的“裸辞”。

原来,经过三年的天天加班、频繁出差,Ma发现自己完全没有交过女朋友,没有照顾家人,自己所有的兴趣爱好都荒废了,他觉得失去了自己。于是,在节后老板再次通知他出差的时候,Ma没有拎上行囊出发,而是花三分钟写了一个辞职信,潇洒地离开了公司。

作为罗迈国际首席执行官,潘瑞宝表示,很难想象自己在伦敦的朋友会这样不管不顾——他们很可能在每月20日就用光了上个月的工资,然后在一大堆到期信用卡购物账单、房租等生活费用中喘不上气来,甚至需要向公司提前预支工资度日。这是他在中国生活了7年多体会很深的不同。

“裸辞”只因家庭做后盾

其实,“裸辞”,即“在没有下一份工作意向的时候就辞掉目前的工作”,已经成为当前职场的一种现象。一项调查显示,在8064位受访者中,有超过43%的人有过裸辞或者正在考虑裸辞。这部分受访者中又有超过半数的人表示,之所以这样做的主要原因是从自己的工作中无法获得满足或快乐。追求工作与生活的平衡和个人幸福感,已经被越来越多中国年轻人列为目标,“裸辞”成为了这一标准变化的集中体现。

潘瑞宝分析,中国人喜欢存款,这与中国建国初期相对困难的经济情况有关。那时,物资不够丰富,自己存一些以应对变化。尽管现在中国经济迅猛发展,很多一线城市,如北京、上海、广州与纽约无异,但这种节约的习惯还是作为传统保留下来,尤其是现在已经为人父母的一辈,大多有不少可以应对各种危机的银行存款或其他资产。所以,很多人不会太过担心一段时间没有收入的生活。同时,中国人的家庭观念非常强,孩子即使已经大学毕业并且找到工作,仍然可以从父母那里获得很多生活上的支持,比如共享房屋,比如在自己经济困难时接受父母的帮助。当然,孩子们在自己财务状况良好的时候也会给父母财物上的

支持。这种相互支援,并不分清各自财务的状况在中国家庭非常普通和普遍,就如在英国,孩子毕业就会经济独立一样普通和普遍。这也是现在中国年轻人敢于突然辞职的一个客观条件,拥有家庭做后盾,没有后顾之忧。

“裸辞”反映职场观念转变

潘瑞宝认为,除去物质上的变化之外,造成最近更多“裸辞”现象的另一心理原因可能更为重要,即现在中国年青一代尤其是80后,更多关注自己的工作幸福感和成就感,追求工作和生活的平衡,这与中国老一辈的工作者非常不同。

一项针对“裸辞”原因的调查显示,48.65%的人选择了“手头工作太累、赚得少,还不如在家休息”,27.03%的人选择了“我已经用手头的工作赚了一笔钱,可以去旅游一趟了”,还有24.32%的人则选择了“手头的工作没什么价值和前途,我要回去充电”。潘瑞宝表示,这是一个好的现象,一个成熟、进步的就业市场理应关注工作者的幸福感。当职场人士不幸福时,“裸辞”实在是最后一个选择,因为其成本最高。总有其他的方法,比如沟通,可以解决90%以上的问题。人总不能一辈子都不工作,做好整体职业规划,判断自己目前的位置,然后考虑如何可以达到自己的目标。

潘瑞宝特别表示,一些年轻人希望“裸辞”之后寻找一份完美工作。事实上,这个世界上真的没有所谓的“完美工作”。很多人希望有一份工作高薪、高福利、休假多、从不加班、所有同事都是天使、受人尊敬而且还离你家很近……但是,现实永远就是现实。所以,在准备辞职之前,一定要思考,再思考。本报记者 郑勇

Read the whole article: http://bjwb.bjd.com.cn/html/2012-07/25/content_115545.htm

“Naked Resignation” in International Headhunter’s Eyes – RMG CEO on Beijing Evening Post

伦敦的朋友不会这样不管不顾

Ma,是国际招聘组织——罗迈国际一直沟通的候选人:毕业于名牌大学,在一家著名的审计公司工作超过三年,刚刚被提升为主管,这是一个最佳的寻求新工作的时机。然而,今年春节过后,他毅然决然地辞职了,而且通知罗迈国际的顾问,暂时不看任何机会。这就是所谓的“裸辞”。

原来,经过三年的天天加班、频繁出差,Ma发现自己完全没有交过女朋友,没有照顾家人,自己所有的兴趣爱好都荒废了,他觉得失去了自己。于是,在节后老板再次通知他出差的时候,Ma没有拎上行囊出发,而是花三分钟写了一个辞职信,潇洒地离开了公司。

作为罗迈国际首席执行官,潘瑞宝表示,很难想象自己在伦敦的朋友会这样不管不顾——他们很可能在每月20日就用光了上个月的工资,然后在一大堆到期信用卡购物账单、房租等生活费用中喘不上气来,甚至需要向公司提前预支工资度日。这是他在中国生活了7年多体会很深的不同。

“裸辞”只因家庭做后盾

其实,“裸辞”,即“在没有下一份工作意向的时候就辞掉目前的工作”,已经成为当前职场的一种现象。一项调查显示,在8064位受访者中,有超过43%的人有过裸辞或者正在考虑裸辞。这部分受访者中又有超过半数的人表示,之所以这样做的主要原因是从自己的工作中无法获得满足或快乐。追求工作与生活的平衡和个人幸福感,已经被越来越多中国年轻人列为目标,“裸辞”成为了这一标准变化的集中体现。

潘瑞宝分析,中国人喜欢存款,这与中国建国初期相对困难的经济情况有关。那时,物资不够丰富,自己存一些以应对变化。尽管现在中国经济迅猛发展,很多一线城市,如北京、上海、广州与纽约无异,但这种节约的习惯还是作为传统保留下来,尤其是现在已经为人父母的一辈,大多有不少可以应对各种危机的银行存款或其他资产。所以,很多人不会太过担心一段时间没有收入的生活。同时,中国人的家庭观念非常强,孩子即使已经大学毕业并且找到工作,仍然可以从父母那里获得很多生活上的支持,比如共享房屋,比如在自己经济困难时接受父母的帮助。当然,孩子们在自己财务状况良好的时候也会给父母财物上的

支持。这种相互支援,并不分清各自财务的状况在中国家庭非常普通和普遍,就如在英国,孩子毕业就会经济独立一样普通和普遍。这也是现在中国年轻人敢于突然辞职的一个客观条件,拥有家庭做后盾,没有后顾之忧。

“裸辞”反映职场观念转变

潘瑞宝认为,除去物质上的变化之外,造成最近更多“裸辞”现象的另一心理原因可能更为重要,即现在中国年青一代尤其是80后,更多关注自己的工作幸福感和成就感,追求工作和生活的平衡,这与中国老一辈的工作者非常不同。

一项针对“裸辞”原因的调查显示,48.65%的人选择了“手头工作太累、赚得少,还不如在家休息”,27.03%的人选择了“我已经用手头的工作赚了一笔钱,可以去旅游一趟了”,还有24.32%的人则选择了“手头的工作没什么价值和前途,我要回去充电”。潘瑞宝表示,这是一个好的现象,一个成熟、进步的就业市场理应关注工作者的幸福感。当职场人士不幸福时,“裸辞”实在是最后一个选择,因为其成本最高。总有其他的方法,比如沟通,可以解决90%以上的问题。人总不能一辈子都不工作,做好整体职业规划,判断自己目前的位置,然后考虑如何可以达到自己的目标。

潘瑞宝特别表示,一些年轻人希望“裸辞”之后寻找一份完美工作。事实上,这个世界上真的没有所谓的“完美工作”。很多人希望有一份工作高薪、高福利、休假多、从不加班、所有同事都是天使、受人尊敬而且还离你家很近……但是,现实永远就是现实。所以,在准备辞职之前,一定要思考,再思考。本报记者 郑勇

Read the whole article: http://bjwb.bjd.com.cn/html/2012-07/25/content_115545.htm

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